سرقت گوشی +10روش سرقت + نکات پیشگیری و درمان🟢

همانطور که می دانید با توجه به وضعیت اقتصادی افراد همه جا نگران سرقت گوشی خود هستند. این مسئله در ایران به موضوعی جدی تبدیل شده است. در این مقاله می خواهیم به شما هر چیزی که لازم است تا از سرقت گوشی خود جلوگیری کنید را بگوییم. علاوه بر این به شما ترفند هایی آموزش داده می شود که بعد از سرقت گوشی می توانید سریعا گوشی خود را پیدا کنید. یا این که حداقل اطلاعات آن را پاک کنید تا دست کسی به شما نرسد.

سرقت گوشی

از هر 10 دارنده گوشی های هوشمند ایرانی ، 1 نفر قربانی سرقت گوشی می شود . که 68 درصد آنها قادر به بازیابی دستگاه گم شده یا دزدیده شده خود نیستند. هزینه گم شدن یا دزدیده شدن گوشی شما می تواند بیش از یک دستگاه جایگزین باشد. در برخی موارد، ممکن است به قیمت هویت شما تمام شود.

هر روز اطلاعات شخصی بیشتری را به تلفن خود اضافه می کنید . از ورود به سیستم بانکی و رمز عبور گرفته تا داده ها، اطلاعات و عکس های حساس. کلاهبرداران می دانند که تلفن شما حاوی همه چیزهایی است که برای سرقت هویت شما، خالی کردن حساب های بانکی یا بدتر از آن نیاز دارند.

اگر فکر می کنید (یا می دانید) تلفن شما دزدیده شده است، دیگر منتظر نمانید. این دقیقاً همان کاری است که اکنون باید انجام دهید تا از خود محافظت کنید (و احتمالاً حتی تلفن خود را پس بگیرید).

اگر سرقت گوشی برای شما اتفاق افتاد چه کنیم؟

لحظه ای که نمی توانید تلفن خود را پیدا کنید، باید بدترین حالت را تصور کنید. سارقان تلفن اغلب پس از سرقت تلفن شما مستقیماً به دنبال اطلاعات شخصی شما هستند. آنها سعی خواهند کرد به برنامه های بانکی و سرمایه گذاری، رسانه های اجتماعی و حساب های ایمیل، عکس ها و رمز عبور دسترسی پیدا کنند.

آنها گذرواژه‌های شما را تغییر می‌ دهند و شما را از حساب‌های ایمیل خود قفل می‌ کنند تا زمانی که آنها طرح‌های خود را اجرا می‌ کنند، نتوانید دوباره وارد شوید.

اما قفل گوشی چطور؟

سارقان حرفه‌ای دقیقاً لحظه ضربه زدن را می‌ دانند – مانند زمانی که در خیابان راه می‌ روید و نقشه‌های گوگل را برای یافتن مسیرها بررسی می‌ کنید و قفل گوشی شما باز است. حتی اگر رمز عبور تلفن داشته باشید و امنیت بیومتریک را فعال کنید (مانند شناسه اثر انگشت)، هکرها همچنان می توانند به دستگاه شما دسترسی پیدا کنند.

اگر شما یک سارق باشید کار های زیر را می توانید انجام دهید:

بعد از سرقت گوشی با استفاده از کارت‌های اعتباری مرتبط و Apple یا Google Pay، یا حساب های بانکی خریدهای غیرمجاز انجام دهید.

به گذرواژه‌ها و اطلاعات ورود به حساب‌های مختلف دسترسی داشته باشید. (تقریباً 99٪ از مردم از رمزهای عبور در حساب های تجاری و شخصی [*] استفاده مجدد می کنند. بنابراین، اگر کلاهبرداران به تلفن شما دسترسی پیدا کنند، به طور بالقوه می توانند وارد حساب های دیگر شما شوند.)

پس از سرقت گوشی حساب ایمیل را هک کنید و آن را قفل کنید.

به حساب‌های بانکی یا برنامه‌های سرمایه‌گذاری خود دسترسی داشته باشید و پس‌اندازهای خود را از بین ببرید.

اطلاعات شخصی کافی برای سرقت هویت شما استخراج کنید.

Google یا Apple ID خود را هک کنید و احراز هویت دو مرحله ای (2FA) را در سایر برنامه های خود دور بزنید.

کلاهبرداری های فیشینگ را با هدف قرار دادن دوستان و خانواده خود اجرا کنید.

از عکس های حساس برای باج گیری استفاده کنید (مثلاً جنایت).

مکان هایی را که بازدید می کنید پیدا کنید و جزئیاتی در مورد وضعیت اقتصادی خود دریافت کنید.

کارت های اعتباری و وام ها را به نام خود باز کنید.
لیست بی پایان است. و ما حتی در مورد این واقعیت صحبت نمی کنیم که باید صدها یا حتی هزاران دلار برای خرید یک تلفن جدید هزینه کنید.

بعد از سرقت گوشی به عنوان یک قربانی چه کنیم؟

لحظه ای که متوجه می شوید گوشی شما گم شده است یا سرقت گوشی انجام شده است، دو حالت وجود دارد که باید در نظر بگیرید:

تلفن شما گم شده است و ممکن است بتوانید آن را بازیابی کنید.
تلفن شما به سرقت رفته است و هکرها در حال حاضر به حساب های شما نفوذ می کنند.
بیایید با بهترین سناریو شروع کنیم و مرور کنیم که در صورت گم شدن گوشی خود چه کاری باید انجام دهید. قبل از آن باید به شما بگوییم خرید گوشی به عنوان یک سرمایه گذاری را کنار بگذارید. زیرا این بهترین سرمایه گذاری مخصوصا در صورت سرقت گوشی باعث ورشکستگی شما می شود!.

بهترین حالت این است که گوشی شما گم شده و با یک رمز عبور یا بیومتریک ایمن شده است و سیم کارت شما با یک پین محافظت می شود. خوشبختانه، احتمال گم شدن گوشی شما دو برابر بیشتر از دزدیده شدن آن است.

در صورت گم شدن گوشی شما چه کاری باید انجام دهید:

بعد از سرقت گوشی با تلفن خود تماس بگیرید یا پیامک دهید تا ببینید کسی پاسخ می دهد یا خیر. در برخی موارد، یک سامری خوب ممکن است تلفن شما را در اختیار داشته باشد و به محض تماس یا پیامک، آن را با خوشحالی برگرداند.

تلفن خود را با استفاده از عملکرد «دستگاه من را بیابید» پیدا کنید

هر دو گوشی اپل و اندروید در هر حالت سرقت گوشی  دارای ویژگی هایی هستند که می توانند به شما در پیدا کردن گوشی گم شده کمک کنند. اگر از دستگاه دیگری (مانند iPad یا لپ‌تاپ) استفاده می‌ کنید، از ویژگی Find My Device (Android)، Find My (iOS) یا Samsung Find My Mobile برای تعیین مکان تلفن خود استفاده کنید.

دستگاه خود را در حالت قفل قرار دهید

با استفاده از ویژگی «یافتن من» بعد از سرقت گوشی ، می‌ توانید دستگاه خود را نیز به‌عنوان «گمشده» علامت‌گذاری کنید. با این کار دستگاه شما قفل می شود و یک پیام سفارشی روی صفحه نمایش داده می شود که جزئیات تماس شما را نشان می دهد

خسارت را به ارائه دهنده تلفن همراه خود گزارش دهید

کلاهبرداران ممکن است سعی کنند هزینه های تلفن شما را جمع آوری کنند یا سیم کارت شما را به دستگاه جدیدی منتقل کنند تا بتوانند حساب های شما را هک کنند. حتماً با ارائه‌دهنده خدمات تلفن خود تماس بگیرید و به آنها اطلاع دهید که دستگاه شما گم شده است، بنابراین آنها مراقب نشانه‌های کلاهبرداری باشند. ‌

برو گوشیتو بیار اگر دیدید که گوشی شما در مکانی آشنا قرار دارد، آن را بردارید. اگر جایی است که شما نمی شناسید، ممکن است به سرقت رفته باشد. در این صورت، به جای اینکه خودتان سعی کنید گوشی را بازیابی کنید، باید با مجری قانون تماس بگیرید.

1. گوشی خود را از راه دور قفل کنید

در حالت ایده آل، تلفن شما با یک رمز عبور منحصر به فرد (به عنوان مثال، تاریخ تولد شما) و امنیت بیومتریک مانند شناسه اثر انگشت یا تشخیص چهره ایمن می شود. اما حتی با وجود این اقدامات امنیتی، کلاهبرداران می توانند به دستگاه شما دسترسی داشته باشند.

قفل کردن تلفن باعث می‌ شود هر کسی بدون شناسه حساب و رمز عبور شما از آن استفاده نکند. این اولین کاری است که باید برای محافظت از خود در برابر سرقت هویت و کلاهبرداری انجام دهید.

چگونه آیفون خود را از راه دور قفل کنیم:

اپل به شما امکان می دهد آیفون خود را از راه دور قفل کنید تا افراد نتوانند به اطلاعات شخصی شما دسترسی داشته باشند. با استفاده از دستگاه دیگری (مانند iPad، Mac دسکتاپ یا لپ تاپ)، با استفاده از Apple ID خود وارد حساب iCloud خود شوید و سپس ویژگی Find My iPhone را فعال کنید. این به طور خودکار ویژگی قفل فعال سازی اپل را روشن می کند و از دسترسی کلاهبرداران به گوشی شما جلوگیری می کند.

همچنین می‌ توانید «حالت گمشده» را برای ردیابی موقعیت مکانی تلفن خود و نمایش یک پیام سفارشی بر روی صفحه نمایش خود (با جزئیات تماس) روشن کنید.

توجه: برای اینکه این کار انجام شود، باید قبل از گم کردن گوشی خود، قابلیت Find My را فعال کرده باشید.

چگونه گوشی اندروید خود را از راه دور قفل کنیم:

برای قفل کردن دستگاه Android خود، از دستگاه دیگری برای ورود به حساب Google خود استفاده کنید و ویژگی Find My Device را فعال کنید. پس از ورود به سیستم، «دستگاه ایمن» را انتخاب کنید و سپس یک رمز عبور جدید برای صفحه قفل تنظیم کنید.

حتی می‌ توانید دستگاه خود را از راه دور از صفحه «دستگاه من را بیابید» پاک کنید. با این حال، قبل از پاک کردن تمام اطلاعات دستگاه خود، باید منتظر بمانید تا برخی از مراحل بعدی را دنبال کنید تا سرقت گوشی نافرجام بماند.

اگر در لپ‌تاپ یا دستگاه دیگری وارد حساب Google خود شده‌اید، می‌ توانید برای مشاهده آخرین مکان تلفن خود، «Find my phone» را نیز در گوگل جستجو کنید. مجدداً، برای اینکه این مراحل کار کنند، باید قبل از دزدیده شدن تلفن، ویژگی «دستگاه من را پیدا کن» را فعال کنید.

2. رمزهای عبور اصلی خود را تغییر دهید و 2FA (احراز هویت دو مرحله ای) را فعال کنید

ممکن است یک پین، رمز عبور یا الگوی برای محافظت از تلفن خود داشته باشید . این می تواند از هک اخلاقی و هک غیر اخلاقی تاحدودی جلوگیری کند. اما حتی آن ها نیز می توانند هک شوند. با وجود هرگونه قفل از راه دور یا پاک کردن اطلاعات، این احتمال وجود دارد که سارق برای مدت کوتاهی به تلفن شما دسترسی داشته باشد یا به آن دسترسی داشته باشد.

مهم نیست چه اتفاقی بعد از سرقت گوشی می‌ افتد، باید هر حساب یا برنامه‌ ای روی گوشی خود را به‌طور بالقوه در معرض خطر قرار دهید و بلافاصله رمز های عبور خود را تغییر دهید.

رمز های عبور حسابی که باید تغییر دهید:

ایمیل – هم حساب اصلی شما و هم هر حساب پشتیبان که استفاده می کنید.
حساب های رسانه های اجتماعی
اپلیکیشن های موبایل بانک و سرمایه گذاری
برنامه های خرید مانند آمازون.
پخش جریانی برنامه هایی مانند Netflix یا Prime.

آیا رمزهای عبور را به صورت خودکار ذخیره می کنید؟

اگر اشتباه ذخیره خودکار گذرواژه‌ ها در Google Chrome یا Safari را مرتکب شده‌ اید، ممکن است تمام حساب‌ های شما و حتی شماره کارت اعتباری شما در خطر باشد. اطمینان حاصل کنید که همه رمز های عبور خود را با رمز های عبور جدید، منحصر به فرد و ایمن به روز کنید. این به معنای انتخاب رمز های عبور حداقل هشت کاراکتر و ترکیبی از حروف، نماد ها و اعداد است.

برای امنیت بیشتر، احراز هویت دو مرحله ای) را در همه حساب های خود فعال کنید. 2FA یک اقدام امنیتی اضافی است که برای دسترسی به یک حساب کاربری به یک کد یکبار مصرف خاص به همراه رمز عبور شما نیاز دارد. اما بسیار مهم است که برای دریافت کد های 2FA خود از پیامک استفاده نکنید (در نهایت گوشی شما دزدیده شده است). در عوض، از یک برنامه احراز هویت مانند Authy یا Google Authenticator استفاده کنید.

3. سرقت را به ارائه دهنده خود گزارش دهید (و سیم کارت و IMEI خود را مسدود کنید)

مجرمان بعد یا قبل سرقت گوشی  می توانند هزینه های پیامک، تماس و داده را با تلفن دزدیده شده شما جمع آوری کنند. حتی بدتر از آن، آنها می توانند با استفاده از شماره تلفن شما شروع به کلاهبرداری های مهیب علیه دوستان و خانواده شما کنند. با ارائه دهنده خدمات تلفن خود تماس بگیرید و به آنها بگویید که سیم کارت شما گم شده یا به سرقت رفته است و می خواهید آن را مسدود کنید. این مانع از استفاده کلاهبرداران از تلفن شما می شود.

4. هر گونه کارت اعتباری را که به Apple یا Google Pay مرتبط شده اند لغو کنید

افرادی که سرقت گوشی انجام می دهند می توانند از Apple Pay یا Google Pay برای خرید های جعلی استفاده کنند. با بانک خود تماس بگیرید و از آنها بخواهید کارت های اعتباری مرتبط با تلفن دزدیده شده شما را لغو کنند. همچنین می توانید بخواهید با بخش کلاهبرداری آنها صحبت کنید و هرگونه فعالیت متقلبانه اخیر را مورد اعتراض قرار دهید.

بله، این مرحله آزار دهنده است. اما کمک کردن به این که قربانی کلاهبرداری نشوید ارزشش را دارد.

در هفته‌ها و ماه‌های بعد از سرقت تلفن، باید صورت‌حساب‌ های حساب خود را از نزدیک برای هرگونه هزینه‌ های ناشناخته کنترل کنید. شما هرگز نمی دانید که یک کلاهبردار به چه حساب هایی دسترسی دارد، حتی پس از اینکه گوشی و داده های خود را بازیابی کردید.

5. به دوستان و خانواده خود هشدار دهید (برای کلاهبرداری های فیشینگ)

کلاهبرداران می توانند از شماره تلفن شما برای جعل هویت شما و آزار دوستان و خانواده شما با کلاهبرداری های تلفنی یا پیامکی استفاده کنند. این هم روشی از سرقت گوشی است.

به عنوان مثال، کلاهبرداران می توانند حساب Venmo شما را قبل از سرقت گوشی هک کنند و از خانواده شما درخواست پول کنند. یا، آنها می توانند پیام های متنی ارسال کنند و اطلاعات حساسی را بخواهند که سپس می توانند برای سرقت هویت و کلاهبرداری بیشتر از آنها استفاده کنند.

هنگامی که هکر ها به شماره تلفن شما دسترسی پیدا می کنند، می توانند پیام هایی به ظاهر بی ضرر برای دوستان یا اعضای خانواده شما ارسال کنند و از آنها بخواهند روی پیوند های وب سایت های جعلی کلیک کنند. ممکن است سایت ها قانونی به نظر برسند، اما اینطور نیستند. اطلاعاتی که مخاطبین شما ارائه می دهند، مانند رمز عبور، آدرس یا شماره کارت اعتباری، به کلاهبرداران می رسد.

6. گزارش پلیس

اگر گوشی شما به سرقت رفت، با دزدان مقابله نکنید. فقط تا جایی که می توانید از باز کردن قفل اجتناب کنید!.  گاهی اوقات این موارد می توانند خیلی سریع خطرناک شوند، مانند زمانی که یک مرد 23 ساله اهل آلاباما پس از ردیابی تلفن خود و تلاش برای بازیابی آن از دزدان مورد اصابت گلوله قرار گرفت و کشته شد.

در عوض، گزارش پلیس را برای دستگاه گم شده ارسال کنید. می توانید با خط غیر اضطراری مجری قانون محلی خود (نه 110) تماس بگیرید یا گزارش پلیس را به صورت آنلاین ارسال کنید. سعی کنید تا حد امکان اطلاعات بیشتری ارائه دهید.

7. داده های تلفن خود را از راه دور پاک کنید

وقتی گوشی شما دزدیده می شود، باید فکر کنید که آن را از دست داده اید. مطمئن شوید که داده‌ های دستگاهتان را پاک کرده‌ اید تا سارقان نتوانند اطلاعات یا عکس‌ های حساس را پیدا کنند.

در Android و iOS، می‌توانید با استفاده از برنامه «Find My» اطلاعات گوشی خود را از راه دور پاک کنید. دستور قفل کردن تلفن خود را دنبال کنید، اما سپس گزینه “پاک کردن تلفن” را انتخاب کنید.

توجه: این عمل یک بازنشانی کارخانه ای روی گوشی شما انجام می دهد و همه برنامه ها، عکس ها، موسیقی و تنظیمات را حذف می کند. اگر تلفن شما آفلاین است، پس از اتصال تلفن شما به یک اتصال تلفن همراه یا Wi-Fi، بازنشانی انجام می شود.

8. پرونده اعتباری خود را قفل یا مسدود کنید

اگر سارقان قبل از اینکه بتوانید تلفن خود را قفل و پاک کنید به اطلاعات خصوصی شما دسترسی پیدا کرده باشند، می توانند انواع مختلفی از کلاهبرداری مالی را انجام دهند. به عنوان مثال، آنها می توانند:

حساب های اعتباری جدید به نام خود باز کنید.
به نام خود وام بگیرید
درخواست یک کارت اعتباری جایگزین کنید و آدرس خود را تغییر دهید تا آنها (و نه شما) کارت جدید را دریافت کنند.
بهترین راه برای محافظت از خود این است که اعتبار خود را قفل یا مسدود کنید.

هم قفل اعتباری و هم مسدود شدن اعتبار، دفاتر اعتباری را از افتتاح حساب های جدید به نام شما باز می دارد. اگر اطلاعات مالی شما به خطر افتاده است، این یکی از تنها راه‌هایی است که می‌ توانید اطمینان حاصل کنید که مجرم نمی‌تواند بدهی‌ها را جمع‌ آوری کند و صورت حساب را به شما واگذار کند.

9. با ارائه دهنده بیمه تلفن خود تماس بگیرید

یک تلفن دزدیده شده می تواند شما را با صدها دلار سرگردان کند. اگر تلفن شما به سرقت رفت، با ارائه دهنده بیمه خود تماس بگیرید و سعی کنید پول را برای پوشش یا جایگزینی دستگاه گمشده خود پس بگیرید.

10. دستگاه را از حساب خود حذف کنید (بعد از پاک کردن داده ها از راه دور)

هنگامی که ادعای بیمه شما تأیید شد (و می دانید که هیچ شانسی برای پس گرفتن تلفن شما وجود ندارد)، باید تلفن را از حساب خود حذف کنید. این آخرین مرحله برای جدا کردن تلفن دزدیده شده از اطلاعات شخصی حساس شما است

11. حفاظت از سرقت هویت را در نظر بگیرید

حتی اگر تلفن شما پاک شده و از حساب شما حذف شده باشد، نمی توانید مطمئن باشید که مجرمان اطلاعات شخصی شما را ندارند. تلفن شما می‌ تواند تصاویری از گذرنامه یا گواهینامه رانندگی شما – یا حتی اسنادی حاوی شماره تامین اجتماعی (SSN)، رمز های عبور حساب و شماره کارت اعتباری شما را ذخیره کند. اگر مجرمان به هر یک از این موارد دسترسی داشته باشند، می توانند بار ها و بار ها هویت شما را بدزدند.

چگونه گوشی جدید خود را در برابر مجرمان ایمن کنید؟

پس از برخورد با پیامد های تلفن دزدیده شده، آخرین چیزی که می خواهید این است که دوباره خود را در معرض خطر قرار دهید. در اینجا نحوه ایمن سازی تلفن جدید خود در برابر کلاهبرداران و هکر ها آورده شده است:

تلفن خود را فوراً روی «قفل خودکار» تنظیم کنید و شناسه بیومتریک یا یک رمز عبور قوی را فعال کنید. این به طور بالقوه می تواند مانع از دسترسی کلاهبرداران به اطلاعات شما در صورت سرقت گوشی شما شود.

شماره سریال و شماره IMEI تلفن خود را یادداشت کرده و آنها را در مکانی امن ذخیره کنید. این اطلاعات هنگام ثبت گزارش پلیس برای تلفن سرقتی ضروری است.

فوراً ویژگی «دستگاهم را پیدا کن» را فعال کنید تا در صورت گم شدن یا دزدیده شدن گوشی خود، بتوانید مکان خود را پیدا کرده و پاک کنید.

سیم کارت خود را با یک پین قفل کنید تا سارقان نتوانند از آن با گوشی دیگری استفاده کنند. با شرکت مخابراتی خود تماس بگیرید و از آنها قفل سیم کارت بخواهید.

یک شماره تلفن پشتیبان قابل اعتماد به حساب خود اضافه کنید. مطمئن شوید این شماره ای است که در صورت دزدیده شدن تلفن شما به آن دسترسی خواهید داشت.

پسورد ها را در گوگل کروم یا سافاری ذخیره نکنید. در عوض، از یک مدیر رمز عبور ایمن استفاده کنید تا رمز های عبور خود را در تلفن خود ایمن نگه دارید.

به جای پیامک از یک برنامه احراز هویت برای 2FA استفاده کنید. اگر کلاهبرداران گوشی شما را بدزدند، این کار مانع از دور زدن کد های 2FA شما می شود.

نکته آخر:

اجازه ندهید تلفن دزدیده شده منجر به هویت دزدیده شود
فهمیدن گم شدن گوشی شما ممکن است فقط ناامید کننده به نظر برسد – تا زمانی که متوجه شوید که می تواند منجر به چه چیزی شود. واقعیت این است که یک تلفن دزدیده شده می تواند منجر به سرقت هویت، کلاهبرداری و بدتر از آن شود.

اگر گوشی شما به سرقت رفت، باید سعی کنید آن را به امن ترین راه ممکن بازگردانید. با این حال، اولویت اول شما باید حفظ هویت شما باشد. تلفن خود را از راه دور قفل و پاک کنید و حساب های بانکی و آنلاین خود را برای نشانه های کلاهبرداری کنترل کنید.